IC卡預(yù)付費(fèi)水表是需要用戶(hù)提前去售水處繳納水費(fèi)的智能型水表，因而充值水費(fèi)這項(xiàng)作業(yè)落在了售水員的身上，千里馬還有失足的時(shí)候，更何況是人們的作業(yè)。像交水費(fèi)這樣的作業(yè)，一旦作業(yè)量大，或者粗心大意將水費(fèi)充到別的卡上了。那用戶(hù)就會(huì)問(wèn)了：IC卡自來(lái)水水表水費(fèi)充錯(cuò)了怎么辦，還能要回來(lái)嗎?當(dāng)然是能夠的。

如果IC卡自來(lái)水水表充錯(cuò)水費(fèi)了，可以按照以下流程操作：將用戶(hù)卡放在讀卡器上，在軟件的改變里有項(xiàng)“退費(fèi)”功用，點(diǎn)擊一下打開(kāi)，這樣就會(huì)彈出退費(fèi)成功的提示。整個(gè)退費(fèi)過(guò)程便是這樣，很簡(jiǎn)單，不用擔(dān)心充錯(cuò)水費(fèi)了。

由此可見(jiàn)，IC卡預(yù)付費(fèi)水表的軟件是非常重要的，作業(yè)人員在進(jìn)行水費(fèi)充值的時(shí)候一定要核對(duì)好客戶(hù)信息，確保無(wú)誤后再進(jìn)行充值，如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)退費(fèi)。如果用戶(hù)拿錯(cuò)卡了，也能夠按照這樣的辦法讓作業(yè)人員進(jìn)行退費(fèi)處理，再將正確的IC卡充值好。